La Clínica Natalia Gil, situada en la emblemática zona de Abando en Bilbao, se ha convertido en un referente para quienes buscan atención dermatológica. Su dirección es Emilio Campuzano Pl., 4, 1ºC, 48011 Bilbao, Biscay, y su número de contacto es 944419240. A pesar de ofrecer diversos tratamientos, la clínica ha recibido opiniones mixtas y su calificación actual es de 2,9 sobre 5.
Entre los servicios que la clínica proporciona, destacan la evaluación de lesiones cutáneas, diagnósticos de enfermedades de la piel, tratamientos para el acné, así como cuidado del envejecimiento cutáneo. También se ofrecen terapias para condiciones como la dermatitis, psoriasis y otros trastornos que afectan la salud dérmica. Sin embargo, la experiencia de algunos pacientes ha estado marcada por retos significativos en el proceso de atención.
Un testimonio que refleja la complejidad de la atención en la clínica proviene de un cliente que comentó sobre la tardanza en las citas. Aparte de esto, expresaron su decepción con la actitud de la recepcionista, quien no demostró la empatía necesaria hacia pacientes con dificultades de movilidad. Esta observación ha sido recurrente en diversas reseñas, donde la atención al cliente ha sido criticada de manera contundente.
Sin embargo, no se puede ignorar que muchos pacientes elogian la profesionalidad de Natalia. Aunque las consultas son a menudo breves, quienes han recibido tratamiento reconoce que las recetas prescritas suelen ser efectivas. Esto es un factor crucial cuando se trata de buscar soluciones rápidas y eficaces para condiciones de la piel. Un paciente mencionó una experiencia positiva con un tratamiento que funcionó, aunque también subrayó la necesidad de un enfoque más detallado en los problemas cutáneos en lugar de soluciones parciales.
La clínica ha sido criticada también por la falta de disponibilidad de citas para urgencias. En un caso particular, un paciente necesitó atención inmediata debido a un brote quístico severo, pero se le ofreció una cita con un intervalo de dos meses, lo cual puede llevar a consecuencias no deseadas, como cicatrices permanentes. Esta situación ha llevado a muchos a buscar alternativas que puedan proporcionar una atención más ágil.
Otro cliente expresó su consternación respecto al trato recibido en la recepción cuando acudió con su madre, quien padece dermatitis severa. La respuesta que recibió fue menos que satisfactoria, lo que apunta a una posible falta de capacitación o sensibilidad en el personal de atención al cliente. La atención debería ser prioritaria, especialmente cuando se trata de condiciones de salud que requieren asistencia rápida.
Aunque los comentarios negativos son contundentes, la Clínica Natalia Gil sigue siendo un lugar donde la dermatología se presenta como una opción viable para quienes buscan mejorar su salud de la piel. La oferta de tratamientos es diversa, y aunque la experiencia del usuario pueda variar, el compromiso hacia el cuidado dermatológico es evidente.
Si bien existen puntos a mejorar dentro de la atención al cliente y la disponibilidad de citas, la clínica sigue desempeñando un papel importante en Bilbao como un centro dermatológico. La atención de la salud cutánea es fundamental y merece ser tratada con respeto y profesionalismo.
Recomendamos a quienes estén interesados en mejorar su piel o necesiten atención dermatológica que se pongan en contacto con la Clínica Natalia Gil al 944419240 para recibir más información sobre sus servicios y disponibilidad de citas. La salud de su piel es primordial y merece ser atendida de manera adecuada.
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¿Dónde está Clinica Natalia Gil?
¿Qué opinan los usuarios de sus servicios?
Natalia me parece una profesional intachable pese a la brevedad de las consultas y ser muy escueta en explicaciones, me remito a que lo que receta funciona.
Es cierto en mi caso personal que considero se podría indagar en el problema y no matar “moscas a cañonazos” que lo solucionan de forma parcial.
La queja viene en este caso primero por una urgencia que tuve a nivel de piel a consecuencia de un brote quístico agresivo y no había huecos hasta dos meses despúes cosa que supone consecuencias severas como cicatrices y otro tipo de consecuencias en la espera.
Por otra parte mi ama que es clienta también desde los mismos años ayer fue de forma presencial por un problema a nivel de piel tipo dermatitis severa y la atención por parte de recepción fue muy hostil . Solicitó una consulta como es lógico de manera más urgente y el.ofrecimiento fue el 4/9 lo antes posible…teniendo la piel completamente roja.
Antes había lugar para cosas que nos ocurren sin que tengamos previstas pero parece que esos huecos han desaparecido, lo que hace que se busquen alternativas pero siempre lo que se intenta en cualquier negocio es dar un mejor servicio (o eso debiera ser), no solo en la venta de cosméticos muy elevados de precio , sino en lo que de verdad importa. La salud.