En el corazón de Madrid, concretamente en el Sanatorio San Francisco de Asís, se localiza la consulta del Dr. Miguel Angel Gallego Valdes, un profesional que se especializa en el campo de la **dermatología**. Su consulta está situada en la Calle Joaquín Costa, 28, 28002 Madrid. A pesar de su experiencia en el sector, los pacientes que han tenido la oportunidad de visitarlo han otorgado una calificación promedio de 2,6 sobre 5, lo que indica que hay áreas en las que se podría mejorar.
Los servicios que este dermatólogo ofrece abarcan una amplia gama de tratamientos destinados a mejorar la salud y apariencia de la piel. Entre ellos, se destacan las *consultas dermatológicas generales*, en las que se evalúan diversas condiciones cutáneas. Además, el Dr. Gallego se especializa en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades como el acné, la dermatitis, y la psoriasis. También realiza *revisiones dermatológicas* para la detección temprana de cáncer de piel, un servicio fundamental en la actualidad.
A pesar de la experiencia clínica del Dr. Gallego, los testimonios de algunos de sus pacientes han planteado serias preocupaciones sobre la atención al cliente que se recibe en su consulta. Paloma Revilla, una de las pacientes insatisfechas, comparte su experiencia diciendo: “La experiencia ha sido terrible, son unos sinvergüenzas. Desde luego, las secretarias no se enteran”. Este tipo de comentarios refleja la necesidad urgente de un servicio al cliente más eficiente y empático.
Otro paciente, Ramon Díaz, también se ha mostrado crítico y menciona que el equipo administrativo sufre de falta de *organización*. “Te dan citas en días que el médico no está, no te llaman para avisarte que no vayas”, expresa. Este tipo de problemas administrativos puede afectar la percepción general del servicio médico, desaprovechando la **competencia profesional** que el Dr. Gallego puede ofrecer como dermatólogo.
Los comentarios lanzan una alerta sobre la importancia de tener un sistema administrativo que funcione adecuadamente, ya que el primer contacto que un paciente tiene con una consulta médica es a menudo a través de las secretarias y el equipo de atención. La falta de comunicación efectiva puede generar frustraciones importantes. La necesidad de *mejorar la atención al paciente* es un punto crítico que debe ser abordado para ofrecer una experiencia más positiva a quienes buscan ayuda dermatológica.
En la actualidad, el Dr. Miguel Angel Gallego Valdes se encuentra en una posición donde puede beneficiarse enormemente de los comentarios constructivos de sus pacientes. La **retroalimentación** es esencial para implementar mejoras que no solo optimicen la atención al paciente, sino que también fortalezcan la confianza en su práctica. Es fundamental que las críticas se conviertan en oportunidades de crecimiento, tanto para el profesional como para el personal que lo acompaña.
El Dr. Gallego también ofrece servicios de *dermatología estética*, que incluyen tratamientos de rejuvenecimiento facial y cuidado de cicatrices, fortaleciendo así su repertorio como un dermatólogo completo. A pesar de las dificultades actuales, el objetivo de la consulta es claro: brindar a sus pacientes una atención integral y personalizada para cada necesidad dermatológica.
Para cualquier persona interesada en recibir atención dermatológica o simplemente en obtener más información sobre los servicios que ofrece, no duden en ponerse en contacto directamente a través del teléfono 915612268.0. Es importante tomar el primer paso hacia el cuidado de la salud y la belleza de la piel. Miguel Angel Gallego Valdes está disponible para atender sus inquietudes y proporcionarles la atención que merecen.
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¿Dónde está Miguel Angel Gallego Valdes?
¿Qué opinan los usuarios de sus servicios?
El día de la cita la consulta no hay nadie, ni me abren la puerta, recorres Madrid de punta a punta, pides el día en el trabajo, te gastas dinero en zona verde…
Para esperar 1 hora en la puerta de la consulta, y tener que irte sin que te realicen la prueba médica por la que vas…
Como especialista dermatólogo no lo puedo valorar ya que, no he tenido la oportunidad de estar en persona, pero el equipo de atención al paciente (su secretaria), es muy poco profesional, como he comentado, la falta de empatía y humanidad brilla por su ausencia, lo que más me preocupa es que estamos en manos de unos médicos o sus equipos que confiamos nuestra salud y nos tratan como simples números, en este caso es la sensación que me queda.