En la ciudad de Elda, en la provincia de Alicante, se encuentra Dermalicante Elda, un establecimiento dedicado a la dermatología. Situado en C. Padre Manjón, 28, Bajo, 03600 Elda, Alicante, este consultorio dermatológico ofrece una variedad de servicios destinados a mejorar la salud y la apariencia de la piel de sus pacientes. Sin embargo, la reputación del negocio no es la mejor, ya que ha recibido una valoración de 1,0 sobre 5 por parte de sus clientes.
Los servicios brindados por un dermatólogo como los profesionales de Dermalicante incluyen el diagnóstico y tratamiento de diversas afecciones cutáneas. Entre ellos, destacan los tratamientos para el acné, dermatitis, psoriasis y otras enfermedades de la piel. Además, ofrecen procedimientos estéticos como la eliminación de lunares, manchas y la aplicación de tratamientos anti-envejecimiento. Sin embargo, a pesar de la variedad de servicios que pueden ser de gran beneficios para los pacientes, la calidad del trato ha generado numerosas críticas.
Las experiencias de algunos clientes, como la de Laura Palao, resaltan aspectos negativos en la atención al cliente. En su reseña, ella menciona haber tenido «el peor trato» que ha recibido, subrayando la falta de profesionalismo del personal encargado de la atención telefónica. Laura explica que, tras no poder contestar un mensaje de WhatsApp, se sintió maltratada por la actitud de la persona que le llamó. Este tipo de comentarios han llevado a muchos a cuestionar la calidad del servicio y la atención al cliente en Dermalicante Elda.
Otra cliente, Jessica Rodriguez Espi, también ha compartido su descontento respecto a la atención recibida. En su relato, expresó una sensación de impotencia debido a una situación en la que no recibió el seguimiento adecuado a sus necesidades dermatológicas. La falta de respuesta y atención de parte del personal fue un factor determinante en su decisión de no recomendar el lugar para otros pacientes que busquen atención dermatológica.
A pesar de las críticas dirigidas hacia el servicio al cliente, es importante reconocer que el diagnóstico y tratamiento de enfermedades de la piel son esenciales. Un dermatólogo cumple un rol crucial en la detección temprana de lesiones cutáneas que podrían ser indicativas de problemas más graves. Los procedimientos estéticos que proporcionan también pueden contribuir a mejorar la autoestima y la calidad de vida de muchos pacientes.
Dermalicante Elda podría beneficiarse enormemente de una recuperación en su servicio al cliente, dado que esto influye directamente en la satisfacción del paciente. La atención personalizada, la empatía y el respeto hacia los clientes son elementos fundamentales que deben estar presentes en cualquier consulta médica. Por lo tanto, abordar estas cuestiones podría ser un camino viable para mejorar su valoración general.
A pesar de la situación actual, Dermalicante Elda sigue siendo una opción para quienes necesiten servicios dermatológicos en la región. Si bien las experiencias pasadas de algunos clientes no han sido satisfactorias, es esencial que cada paciente forme su propia opinión. Los interesados en recibir atención deben considerar contactar a Dermalicante para explorar los tratamientos ofrecidos y evaluar si se ajustan a sus necesidades.
Si te encuentras en Elda y necesitas asistencia dermatológica, no dudes en llamarlos al 609017294. A veces, una primera consulta puede ser suficiente para entender los servicios que ofrecen y cómo pueden beneficiarte. Recuerda que la salud y bienestar de tu piel son fundamentales, así que infórmate y elige lo mejor para tu cuidado personal.
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